Algemene voorwaarden
ALGEMENE LEVERINGSVOORWAADEN SPATELS IJS
(ijskarverhuur met ijsmedewerker)
versie 04.2026
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Spatels IJs.
1.2 Spatels IJs verhuurt geen losse ijskarren: elke boeking is altijd inclusief professionele ijsmedewerker(s).
1.3 Door het plaatsen van een reservering gaat de huurder akkoord met deze voorwaarden.
2. Reservering en betaling
2.1 Een reservering is definitief na bevestiging door Spatels IJs.
2.2 Wij kunnen een aanbetaling vragen om de datum vast te leggen.
2.3 Het volledige bedrag dient uiterlijk vóór het evenement te zijn voldaan, tenzij anders afgesproken.
3. Levering en locatie
3.1 De huurder zorgt voor een geschikte en veilige plek voor de ijskar én de ijsmedewerker(s).
3.2 De locatie moet goed bereikbaar zijn via verharde wegen.
3.3 Plaatsing in weilanden, los zand, modder of moeilijk bereikbare plekken is niet mogelijk.
3.4 Kleine tuinen, smalle doorgangen of locaties zonder voldoende manoeuvreerruimte zijn niet geschikt.
3.5 De ijskar moet stabiel en recht geplaatst kunnen worden.
3.6 Vindt het evenement binnen plaats? Dan is de huurder verantwoordelijk voor:
· voldoende doorgang (deuren/gangen)
· het controleren of de ijskar in de lift past
3.7 De afmetingen en het gewicht van de ijskar zijn op aanvraag beschikbaar.
3.8 De huurder zorgt voor een parkeerplek zo dicht mogelijk bij de locatie.
3.9 Eventuele parkeerkosten worden doorberekend aan de huurder.
3.10 Indien levering niet mogelijk blijkt door een ongeschikte locatie, blijven de kosten volledig verschuldigd.
4. Gebruik en inzet ijsmedewerker(s)
4.1 De ijskar wordt altijd bediend door medewerker(s) van Spatels IJs.
4.2 De medewerker verzorgt het scheppen van ijs en het gebruik van de ijskar.
4.3 De huurder en gasten mogen niet zelfstandig ijs scheppen of apparatuur bedienen.
4.4 De huurder zorgt voor een prettige, veilige en respectvolle werkomgeving.
4.5 Bij ongepast gedrag of onveilige situaties heeft Spatels IJs het recht de dienstverlening direct te stoppen zonder restitutie.
4.6 Bij langere boekingen heeft de medewerker recht op een korte pauze.
5. Stroom en voorzieningen
5.1 Indien nodig zorgt de huurder voor een werkende stroomvoorziening (230V) binnen redelijke afstand van de opstelplaats.
5.2 De stroomvoorziening dient geschikt te zijn en niet overbelast door andere apparatuur.
5.3 Indien geen geschikte stroom aanwezig is, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
6. Weersomstandigheden
6.1 Bij slechte weersomstandigheden (regen, hitte, storm) kan de opstelling aangepast worden.
6.2 De huurder zorgt, indien nodig, voor een geschikte overkapping.
6.3 Bij onveilige situaties heeft Spatels IJs het recht de dienstverlening tijdelijk of volledig te stoppen.
7. Extra tijd, wachttijd en minimale afname
7.1 De boeking geldt voor de vooraf afgesproken tijdsduur.
7.2 Indien het evenement uitloopt en de ijsmedewerker langer moet blijven, worden extra uren in rekening gebracht.
7.3 Wachttijd (bijvoorbeeld bij vertraging van het evenement) kan worden doorberekend.
7.4 Eventuele extra tijd wordt afgerond per half uur of uur, afhankelijk van de afspraak.
7.5 Er geldt een standaard minimale afname van ijs.
7.6 De actuele minimale afname staat vermeld op de website van Spatels IJs (Onze pakketten) en maakt onderdeel uit van de overeenkomst.
7.7 Indien in de offerte een specifieke minimale afname is opgenomen, is deze leidend.
8. Schade en aansprakelijkheid
8.1 De huurder is verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door gasten of derden tijdens het evenement.
8.2 Schade dient direct gemeld te worden.
8.3 Reparatie- of vervangingskosten worden doorberekend.
8.4 Spatels IJs is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde omzet of gemiste verwachtingen.
8.5 De aansprakelijkheid van Spatels IJs is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag.
9. Annulering
9.1 Annuleren kan schriftelijk of per e-mail.
9.2 Annuleringskosten:
· Tot 14 dagen vooraf: kosteloos
· 7–14 dagen vooraf: 50%
· Minder dan 7 dagen: 100%
10. Overmacht
10.1 Bij overmacht (zoals extreme weersomstandigheden, ziekte of onvoorziene omstandigheden) mag Spatels IJs de overeenkomst aanpassen of annuleren.
10.2 Uiteraard zoeken we altijd samen naar een passende oplossing.
11. Klachten en gebreken
11.1 Zijn er opmerkingen of klachten? Laat het ons direct weten, dan lossen we het zo snel mogelijk op.
12. Hygiëne en voedselveiligheid
12.1 Spatels IJs werkt volgens de geldende hygiëne- en voedselveiligheidsrichtlijnen.
12.2 De huurder zorgt voor een schone en geschikte omgeving voor het serveren van ijs.
13. Foto en promotie
13.1 Spatels IJs mag tijdens evenementen foto’s en video’s maken voor promotionele doeleinden.
13.2 Indien de huurder hier bezwaar tegen heeft, dient dit vooraf schriftelijk te worden aangegeven.
14. Toepasselijk recht
14.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
14.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
Spatels klaar? Scheppen maar! Wij maken er graag een vrolijk feestje van!